Du behältst die Kontrolle über deine Daten. Auf dieser Seite erfährst du, wie du deine Daten aus Sammi: AI Girlfriend löschst und wie du uns bitten kannst, alles zu löschen, was wir über dich gespeichert haben. Sie gilt für die Android-App, die von Joy Fun veröffentlicht wird (Paketname com.joyfun.sammi.aifriend).
Option 1: Lösche deine Daten auf deinem Gerät
Dein Chatverlauf wird auf deinem Gerät gespeichert, du kannst ihn also sofort selbst entfernen:
- Öffne die Android-Einstellungen und gehe zu Apps, dann zu Sammi.
- Tippe auf Speicher (oder Speicher und Cache) und dann auf Daten löschen.
- Optional: Deinstalliere die App über Google Play oder von deinem Startbildschirm.
Wenn du die App-Daten löschst, werden dein Chatverlauf und deine Einstellungen von deinem Gerät entfernt. Das lässt sich nicht rückgängig machen, und Käufe bleiben mit deinem Google-Konto verknüpft, nicht mit diesen Daten.
Option 2: Bitte uns, die bei uns gespeicherten Daten zu löschen
Einige Informationen werden möglicherweise von uns oder unseren Dienstleistern verarbeitet oder aufbewahrt, zum Beispiel Fotos, die du zum Erstellen von Bildern hochgeladen hast, Kaufbestätigungen und Diagnosedaten. So lässt du sie löschen:
- Schreibe eine E-Mail an waf.yang@gmail.com mit dem Betreff Data deletion request.
- Nenne uns dein Gerätemodell und ungefähr den Zeitraum, in dem du die App genutzt hast, damit wir deine Datensätze finden können. Sende keine Passwörter oder Kartennummern.
- Wir bestätigen den Eingang deiner Anfrage und schließen sie innerhalb von 30 Tagen ab.
Löschanfrage per E-Mail senden
Was wir löschen und was wir möglicherweise aufbewahren
- Gelöscht: Inhalte, die du uns zur Verarbeitung gesendet hast, hochgeladene Fotos, Support-E-Mails zur Anfrage und alle Kennungen, die wir dir zuordnen können.
- Möglicherweise für begrenzte Zeit aufbewahrt: Kauf- und Steuerunterlagen, deren Aufbewahrung uns das Gesetz vorschreibt, sowie Sicherheitsprotokolle, die zur Betrugs- oder Missbrauchsprävention nötig sind.
Mehr dazu, welche Daten wir verarbeiten und warum, findest du in unserer Datenschutzerklärung.