Você está no controle dos seus dados. Esta página explica como excluir seus dados do Sammi: AI Girlfriend e como nos pedir para excluir qualquer informação que tenhamos sobre você. Ela se aplica ao app para Android publicado pela Joy Fun (nome do pacote com.joyfun.sammi.aifriend).
Opção 1: Excluir seus dados no seu dispositivo
Seu histórico de conversas fica armazenado no seu dispositivo, então você mesmo pode removê-lo imediatamente:
- Abra as Configurações do Android e vá em Apps, depois em Sammi.
- Toque em Armazenamento (ou Armazenamento e cache) e depois em Limpar dados.
- Opcional: desinstale o app pela Google Play ou pela tela inicial.
Limpar os dados do app remove seu histórico de conversas e suas configurações do dispositivo. Isso não pode ser desfeito, e as compras continuam vinculadas à sua conta do Google, não a esses dados.
Opção 2: Pedir que excluamos os dados que mantemos
Algumas informações podem ser processadas ou mantidas por nós ou pelos nossos prestadores de serviço, como fotos que você enviou para gerar imagens, confirmações de compra e dados de diagnóstico. Para que sejam excluídas:
- Envie um e-mail para waf.yang@gmail.com com o assunto Data deletion request.
- Informe o modelo do seu dispositivo e mais ou menos quando você usou o app, para que possamos localizar seus registros. Não envie senhas nem números de cartão de pagamento.
- Vamos confirmar o recebimento do seu pedido e concluí-lo em até 30 dias.
Enviar um pedido de exclusão por e-mail
O que excluímos e o que podemos manter
- Excluído: conteúdo que você nos enviou para processamento, fotos enviadas, e-mails de suporte sobre o pedido e quaisquer identificadores que possamos vincular a você.
- Pode ser mantido por um período limitado: registros de compra e fiscais que a lei exige que guardemos, e registros de segurança necessários para prevenir fraude ou abuso.
Para mais detalhes sobre o que tratamos e por quê, leia nossa Política de Privacidade.