Je bepaalt zelf wat er met je gegevens gebeurt. Op deze pagina lees je hoe je je gegevens van Sammi: AI Girlfriend verwijdert en hoe je ons kunt vragen alles te verwijderen wat wij over je hebben. Dit geldt voor de Android-app die door Joy Fun is gepubliceerd (packagenaam com.joyfun.sammi.aifriend).
Optie 1: Verwijder je gegevens op je toestel
Je chatgeschiedenis staat op je toestel, dus je kunt die direct zelf verwijderen:
- Open de Instellingen van Android en ga naar Apps, dan naar Sammi.
- Tik op Opslag (of Opslag en cache) en dan op Gegevens wissen.
- Optioneel: verwijder de app via Google Play of vanaf je startscherm.
Als je de gegevens van de app wist, verdwijnen je chatgeschiedenis en instellingen van je toestel. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt, en aankopen blijven gekoppeld aan je Google-account, niet aan deze gegevens.
Optie 2: Vraag ons gegevens te verwijderen die wij hebben
Sommige informatie kan door ons of onze dienstverleners worden verwerkt of bewaard, bijvoorbeeld foto’s die je hebt geüpload om afbeeldingen te genereren, aankoopbevestigingen en diagnostische gegevens. Zo laat je die verwijderen:
- Mail naar waf.yang@gmail.com met als onderwerp Data deletion request.
- Vermeld je toestelmodel en ongeveer wanneer je de app hebt gebruikt, zodat we je gegevens kunnen vinden. Stuur geen wachtwoorden of betaalkaartnummers mee.
- We bevestigen dat we je verzoek hebben ontvangen en ronden het binnen 30 dagen af.
Wat we verwijderen en wat we mogelijk bewaren
- Verwijderd: content die je naar ons hebt gestuurd om te verwerken, geüploade foto’s, supportmails over het verzoek en alle identificatoren die we aan jou kunnen koppelen.
- Mogelijk een beperkte tijd bewaard: aankoop- en belastinggegevens die we wettelijk moeten bewaren, en beveiligingslogs die nodig zijn om fraude of misbruik te voorkomen.
Wil je meer weten over wat we verwerken en waarom, lees dan ons Privacybeleid.