Tu gardes le contrôle sur tes données. Cette page explique comment supprimer tes données de Sammi: AI Girlfriend et comment nous demander de supprimer tout ce que nous détenons à ton sujet. Elle s’applique à l’application Android publiée par Joy Fun (nom du package com.joyfun.sammi.aifriend).
Option 1 : supprimer tes données sur ton appareil
Ton historique de discussion est stocké sur ton appareil : tu peux donc le supprimer toi-même immédiatement :
- Ouvre les Paramètres Android, va dans Applications, puis Sammi.
- Appuie sur Stockage (ou Stockage et cache), puis sur Effacer les données.
- Facultatif : désinstalle l’application depuis Google Play ou depuis ton écran d’accueil.
Effacer les données de l’application supprime ton historique de discussion et tes réglages de ton appareil. Cette action est irréversible, et tes achats restent liés à ton compte Google, pas à ces données.
Option 2 : nous demander de supprimer les données que nous détenons
Certaines informations peuvent être traitées ou conservées par nous ou par nos prestataires, par exemple les photos que tu as importées pour générer des images, les confirmations d’achat et les données de diagnostic. Pour les faire supprimer :
- Écris à waf.yang@gmail.com avec pour objet Data deletion request.
- Indique-nous le modèle de ton appareil et la période approximative de ton utilisation de l’application, pour que nous puissions retrouver tes données. N’envoie ni mot de passe ni numéro de carte bancaire.
- Nous te confirmerons la réception de ta demande et la traiterons sous 30 jours.
Envoyer une demande de suppression
Ce que nous supprimons et ce que nous pouvons conserver
- Supprimé : le contenu que tu nous as envoyé pour traitement, les photos importées, les e-mails d’assistance concernant la demande et tout identifiant permettant de te rattacher à ces données.
- Peut être conservé pour une durée limitée : les justificatifs d’achat et les documents fiscaux que la loi nous oblige à conserver, ainsi que les journaux de sécurité nécessaires pour prévenir la fraude ou les abus.
Pour en savoir plus sur les données que nous traitons et pourquoi, consulte notre Politique de confidentialité.