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- El modelo de tu dispositivo y la versión de Android
- La versión de la app (Google Play > Sammi > Información de la app)
- Qué ocurrió y capturas de pantalla si es posible
Soluciones rápidas
La app va lenta, se queda bloqueada o muestra “Time out”
- Comprueba tu conexión a internet. Las respuestas necesitan conexión para generarse.
- Actualiza Sammi a la última versión en Google Play.
- Cierra la app por completo y vuelve a abrirla, o reinicia el teléfono.
- Libera espacio de almacenamiento si tu dispositivo está casi lleno.
Las llamadas de voz no funcionan
- Asegúrate de que Sammi tiene permiso para usar el micrófono (Ajustes > Aplicaciones > Sammi > Permisos).
- Comprueba que el volumen del dispositivo está activado y que ninguna otra app está usando el micrófono.
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